Деньги не пришли – что делать?
Допустим, камеральная проверка завершилась положительно и с момента ее окончания прошло больше 1 месяца, а денег на счет так и не поступило. Что делать в таком случае? Куда обращаться? Поступить можно несколькими способами (любым из или последовательно, если другие не возымели действия).
- Позвонив в ФНС.
- Через личный кабинет на официальном сайте ФНС. Предварительно придется авторизоваться в системе. Сведения о статусе заявления будут отображены в табличной форме.
Что делать, если деньги не перевели
В первую очередь проверьте, не возникло ли технических сложностей. Например, нет ли проблем на стороне банка. Возможно, карта заблокирована или вы ошиблись в реквизитах.
Если реквизиты верные, карта в порядке, но вычет не перечислен, простой способ узнать подробности – обратиться в налоговую. Задайте вопрос о статусе перевода сотруднику ближайшего отделения ФНС. Он подскажет причины просрочки и, возможно, сообщит примерные сроки получения вычета.
Если нет времени ждать в очередях, позвоните в отдел по погашению задолженностей отделения ФНС, к которому прикреплены. Будьте готовы к тому, что сотрудники загружены, и дозваниваться придётся долго. Инспектор проверит статус заявления и сообщит о возникших проблемах. Частые причины – затерявшийся документ и затянувшаяся камеральная проверка.
Ещё один способ – написать в инспекцию через личный кабинет налогоплательщика. Обращение рассматривают до 30 дней. В ответе должны указать причины задержки выплаты вычета.
Просрочки перечисления денег часто происходят по «логистической» причине: бумаги поданы в одном отделении, а сейчас налогоплательщик прикреплён к другому, при этом первое отделение тянет с отправкой документов. Всё, что смогут ответить в этом случае недовольному гражданину: пожалуйста, ждите. Сколько – непонятно. В таком случае пишите повторное обращение, которое снова будут рассматривать месяц. В течение этого срока отслеживайте статус заявления онлайн, если подавали бумаги в электронном виде, или периодически звоните в налоговую инспекцию.
Если результата от общения с налоговой нет, жалуйтесь в вышестоящие органы. Однако нужно понимать, что инстанция (например, Администрация президента или прокуратура) всё равно перенаправит жалобу в налоговую. И рассматривать обращение будут там. Но велик шанс, что дело пойдёт быстрее, поскольку отчитываться работникам ФНС придётся по более строгой форме.
Действенный вариант – прийти на личный приём к начальнику инспекции и настойчиво добиваться решения вопроса. Кроме того, можно обратиться непосредственно к инспектору отдела погашения задолженностей. На всякий случай возьмите с собой все документы. Возможно, о вашем вычете забыли из-за огромного потока заявлений. Но при личном обращении шанс, что бумаги найдут и подпишут в кратчайшие сроки, повышается. Готовьтесь к тому, что в очередях в инспекции можете провести целый день.
Просрочки перечисления денег часто происходят по «логистической» причине: бумаги поданы в одном отделении, а сейчас налогоплательщик прикреплён к другому, при этом первое отделение тянет с отправкой документов. Всё, что смогут ответить в этом случае недовольному гражданину: пожалуйста, ждите. Сколько – непонятно. В таком случае пишите повторное обращение, которое снова будут рассматривать месяц. В течение этого срока отслеживайте статус заявления онлайн, если подавали бумаги в электронном виде, или периодически звоните в налоговую инспекцию.
Что делать, если не приходит налоговый вычет
В 2015 и 2016 годах я много потратила на лечение: сделала операцию на глазах и платно наблюдалась по беременности. А в мае 2017 года решила вернуть с этих сумм налоговый вычет — 18 600 ₽. Я подала документы в ФНС и стала ждать. Но установленные сроки прошли, а денег все не было.
Я сделала больше 60 звонков, написала жалобы в ФНС и Администрацию Президента и сходила в инспекцию. И в декабре 2018 года деньги наконец пришли. Зато с тех пор я получаю все вычеты почти вовремя, потому что знаю, как лучше подавать документы и куда, если что, жаловаться. Об этом — моя статья.
Где почитать о вычетах
Если вы не знаете, что такое налоговый вычет, прочитайте наши статьи про имущественный вычет и вычет на детей. Мы объясняем, кому они положены, как их рассчитать и какие нужны документы. И посмотрите другие виды налоговых вычетов — вдруг налоговая должна вам деньги!
С Личным кабинетом переезд ни на что не влияет. К кабинету автоматически привязывается новое отделение ФНС, и инспекторы всегда увидят сканы документов.
Возвращать или нет
Итак, как уже было сказано, в НК РФ нет нормы, предусматривающей возврат средств, фактически перечисленных налоговой плательщику. То есть, вроде бы ФНС не имеет права требовать деньги.
Однако в этом случае госорганизация может сослаться на главу 60 Гражданского Кодекса о необоснованном обогащении и взыскать средства через суд. Разумеется, если сам налогоплательщик откажет в перечислении переплаты.
Здесь можно привести довольно известный пример о том, как некоторое время назад тремя служащими были приобретены объекты недвижимости в рамках ипотеки для военных. После чего эти же граждане обратились в ФНС с просьбой предоставить им вычет.
Налоговая, проверив документы и не найдя ошибок и каких-либо препятствий, одобрила операцию и вернула всем обратившимся НДФЛ. Но спустя целых 3 года (срок давности по взысканию средств) в ФНС обнаружили ошибку, которая была связана с тем, что имущественный вычет не может производиться с сумм, оплаченных средствами господдержки (статья 220 НК РФ, пункт 5). А военная ипотека как раз предоставляет деньги из бюджета. Проще говоря, налоговая сама допустила промах, но средства все-таки решила вернуть. Причем через суд.
Основанием для обращения послужила обозначенная выше глава ГК РФ о неосновательном обогащении. В итоге судебные инстанции, включая Верховный Суд, вынесли решение о взыскании вычета с тех самых военнослужащих. Однако люди не согласились и обратились дальше – в Конституционный Суд.
Это важно знать: Почему мы платим налог на имущество
Последний, в свою очередь, постановил (Постановление № 9-П от 24 марта 2022 года), что люди должны вернуть деньги, которые по ошибке им выплатила ФНС несколько лет назад. Правда с учетом срока исковой давности.
Если подробнее, то в пользу плательщиков были приняты следующие решения:
- при получении денег от ФНС в результате ошибки последней, сумму следует вернуть, но без учета пени;
- при отсутствии нарушений законодательства со стороны плательщика, ФНС может взыскать переплату по вычету только в течение 3-х лет с момента проведения операции;
- суд обязан разбираться в причинах ошибки — имелся ли у налогоплательщика умысел либо он не знал о правилах в момент предоставления документов;
- срок давности определяется судом без заявления сторон.
Согласно тому же постановлению, если налоговая, проверив декларацию, ошибочно одобрила вычет – это неосновательное обогащение плательщика. Соответственно, при наличии каких-либо промахов со стороны ФНС, переплату следует возвращать, поскольку Конституционный Суд решил, что система неэффективна и полностью избежать ошибок невозможно.
1. Большинство думает, что срок подачи деклараций до 30 апреля, и опасаются не успеть.
Почему не пришел вычет
Существует достаточно причин, почему денежные средства не поступают на счет налогоплательщика.
Чаще всего это связано:
- Проверка все еще не закончилась. Согласно законодательным нормам она может длиться до 3 месяцев, если данный срок еще не прошел, не стоит даже пытаться беспокоить налоговую;
- Имеются ошибки в реквизитах счета, на который должны быть переведены деньги;
- Срок нарушен по вине налоговой инспекции;
- Отказ в предоставлении налогового вычета.
Как подать заявление ан вычет через интернет? Смотрите видео:
В последнем случае ситуация поправима. Наличие отказа в оформлении налогового возврата, не говорит о том, что гражданин не может получить его в принципе. Скорее всего, в декларации была допущена ошибка, которую необходимо будет исправить.
Что же касается нарушения срока самим налоговым органом, здесь вины гражданина нет. Государственная структура не имеет права выходить за рамки установленных 4 месяцев. Если на каком-то этапе произошла задержка, это является весомым поводом для подачи жалобы.
Посмотреть результаты можно несколькими способами:
Советы финансистов: если налоговый вычет не перечислен вовремя – что делать?
Что делать, если налоговый вычет не перечислен? Такой вопрос волнует многих людей. В настоящее время государство предоставляет гражданам различных категорий множество льгот, субсидий и других выплат. Данная программа создана с целью повышения уровня благосостояния.
Одной из разновидностей таких льгот для граждан является налоговый вычет при покупке недвижимости или других мероприятиях. Согласно налоговому законодательству, мы имеем право на получение налогового вычета при приобретении квартиры, дорогостоящего имущества, расходах на медикаменты и в некоторых других случаях, но что делать, если не выплачивают налоговый вычет?
Какой именно выбрать способ, вы решаете сами в зависимости от того, какой из них для вас более удобен, если учитывать занятость на работе и отсутствие свободного времени.
#2 UFNS_4700

- Пол: Женщина
Здравствуйте. Сумма налогового вычета по 3-НДФЛ одобрена камеральной проверкой на 03.05.2018. Уже фактически прошел месяц, а денег от налоговой до сих пор нет. С чам связана задержка и в какой срок налоговая переводит деньги?
Вы подавали заявление на возврат денежных средств?
Если подавали до 3 мая, то 4 июня, в ином случае через месяц с даты регистрации данного заявления.
29.10.2018 дата исполнения заявления на возврат.
Получение налогового вычета: порядок действий при нарушении сроков возврата денежных средств
Налоговый вычет представляет собой государственную льготу, в соответствии с которой плательщик НДФЛ вправе уменьшить налогооблагаемую базу на определенную сумму. Ст. 218- 221 НК РФ установлены различные виды налогового вычета. Так, законодательство позволяет гражданам вернуть часть денежных средств:
- при покупке недвижимости;
- за оплату медицинских услуг и обучения;
- при наличии в семье несовершеннолетних детей;
- при оплате страховых взносов.
Если лицо вправе получить налоговый вычет, то для возврата денежных средств ему необходимо обратиться в налоговую инспекцию с соответствующим заявлением. Сроки возврата вычета установлены НК РФ. Так, в соответствии с п. 6 ст. 78 НК РФ, обращение заявителя должно быть рассмотрено, а денежные средства перечислены заявителю в течение одного месяца с момента подачи заявления налогоплательщиком.
- Порядок действий при нарушении сроков возврата налогового вычета
- Способы подачи жалобы
Кроме этого, не стоит забывать про нормы ст. 88 НК РФ, согласно которой, налоговый вычет возвращается после проведения камеральной проверки. Проверка осуществляется уполномоченными должностными лицами налогового органа в течение трех месяцев с момента подачи налогоплательщиком декларации. В ходе проверки будет подтверждено или опровергнуто право заявителя на получение льготы.
Задержке сроков может поспособствовать предоставление заявителем неполного пакета документов, а также обнаружение сотрудниками налоговой инспекции фактов, не позволяющих получить требуемую льготу.
Письменное обращение в налоговую службу составляется в произвольной форме, но заявителю в обязательном порядке необходимо учесть требования, изложенные в Законе от 02.05.2006 №59-ФЗ. Так, в документе должны присутствовать следующие пункты:
Найдены мошенники в московской налоговой инспекции
Заместитель начальника столичной ИФНС № 20, трое его подчиненных и неустановленные лица осуществляли мошеннические действия по заведомо поддельным документам, которые им предоставляли соучастники для получения возврата имущественного налогового вычета.
Сумма хищений составила более одного миллиона рублей. Начиная с 2015 года группа сотрудников инспекции №20 неоднократно без ведома покупателей квартир оформляла от их имени заявления о выплате налоговых вычетов и присваивала эти деньги себе. Почти все документы оформлялись через личный кабинет налогоплательщика, тем самым удавалось избежать прямых контактов между членами ОПГ и другими участниками преступных схем.
. Все подозреваемые задержаны. По местам их работы и жительства проведены обыски. Обнаружены материалы, содержащие доказательства их преступной деятельности.
Сижу, жду очередь, читаю Пикабу. На соседнем стуле сидит бабулька. “А что это за язык? Ой, а у меня муж после войны был в России военнопленным. Он как вернулся, родители нас сразу поженили. Я тогда в школе училась. Я его не любила, и до этого даже не знала. Родители сами всё за нас решили. Вот такое время раньше было.”
Похожие публикации
Задержка выплат имущественного вычета налоговиками может быть следствием объективных причин (например, наличие неточностей в поданной декларации или когда предоставлен неполный комплект подтверждающих документов) либо результатом служебной халатности. Если налоговая задерживает выплату имущественного вычета в связи с выявленными специалистами ФНС недочетами в поданных налогоплательщиком документах, ему достаточно исправить имеющиеся недостатки. Но если налоговики не могут обосновать срыв сроков перечисления налогового возмещения, нельзя ограничиваться устными беседами, обязательно надо предъявлять свои претензии в письменном виде.
дата сдачи декларации;
Если есть переплата НДФЛ
С 2017-го года налоговые руководствуются письмом Минфина, в котором значится, что суммы излишне уплаченного НДФЛ будут возвращаться только после проверки декларации при сдаче ее перед получением вычета. В 2018-м году будут действовать те же требования, соответственно при наличии данной проблемы необходимо составить еще одно заявление и сдать его одновременно с заявкой на вычет.
На практике сотрудники ИФНС «забывают» о данной обязанности и просто не начисляют суммы за ущерб. Однако если задержка была не слишком длительной, не всегда есть смыл обращаться с требованием выплаты компенсации. Если задержка составила всего 10-14 дней, то моральный ущерб составит около 600 рублей. При его получении в конце года надо будет отчитаться как за доход и оплатить 13%. Не всегда суета, связанная с возникающими обязанностями из-за получения этого ущерба, оправдывает его сумму.
aadriver › Блог › Как я налоговый вычет из личного кабинета возвращал
Не все но многие, иногда сталкиваются с такой задачей, как возврат излишне уплаченного налога.
Кто-то платит деньги людям, которые оформляют 3-НДФЛ, у кого-то есть знакомые, которые им помогают в оформлении, а я воспользовавшись подсказками знакомых по оформлению, пошел третьим путем, а именно, оформлением заявки на возврат через личный кабинет на сайте Налоговой службы.
Для этого я сначала сходил в налоговую по месту прописки, взял там временный пароль для регистрации, который действует 1 месяц, зашел в кабинет, поменял этот пароль на себе удобный и стал пользоваться.
А сейчас расскажу и Вам, как вернуть налог сидя дома.
Для этого нужно:
Зайти в личный кабинет и перейти по ссылкам на нижеследующих рисунках
Затем, появляется такое окно с полями:
В этом окне нужно сделать следующее (сверху вниз):
Декларация (по умолчанию)
Номер корректировки “0”, так как это подача декларации если потребуется внести изменения, то будет №1.
Далее вносим все свои данные, обращая внимание, на подсказки (справа обведена), они есть абсолютно на каждой странице, но не к каждому полю. То есть, при наличии указанного ИНН, многое можно не вносить.
После заполнения всех необходимых полей, помеченных красной звездочкой, нажимаем “Далее”. На картинке, кнопка обведена зеленым, расположена в самом низу страницы.
Переходим на этап внесения данных о доходах, но немного отвлечемся от внесения данных: В самом низу кнопка “Далее”, но она понадобится после внесения данных. Над кнопкой “Добавить доход” видим название источника и сумму дохода, они появляются после следующих действий:
Я привожу в пример свой случай, когда я работаю в организации и плачу налог 13%, поэтому выбираем пункт “Доходы, облагаемые по ставке 13%”, далее нажимаем “Добавить доход” и видим:
На этом этапе вписываются данные из справки 2-НДФЛ, взятой по месту работы. Тут отлично работают подсказки при наведении курсора в заполняемое поле.
Зеленым обведена таблица, в которую помесячно вписываются данные из справки.
Коды дохода выбираются из выпадающего меню, в соответствии с указанным в 2-НДФЛ, а ежемесячный заработок вписывается до копеек. После заполнения, общая сумма дохода, должна совпадать с указанной в 2-НДФЛ, если не совпадает, то нужно искать ошибки в записи, налоговая база вписывается вручную из соответствующей графы в справке.
После заполнения таблицы, под ней ставим галочку “Вести расчет вычетов по этому источнику”
Если все совпало, то нажимаем “Сохранить”, а затем “Далее”.
В этом окне, при покупке квартиры, выбираем “Имущество”, затем, ниже, “Добавить объект” (Тут уже объект добавлен и видно, что можно отредактировать данные).
В “Данных о покупке”, общая стоимость появляется после добавления объекта, а строки “Вычет по предыдущим годам” и “Сумма, перешедшая с предыдущего года” заполняются самостоятельно. Вычет по предыдущим годам — сумма дохода за предыдущие годы возврата, а сумма перешедшая… — разность стоимости квартиры и вычета по предыдущим годам. Если возврат впервые, то тут ничего не указывается.
Тут указывается информация о квартире, включая стоимость (внизу), причем в строке “Адрес…” работает не совсем адекватное автозаполнение, если адрес вписать самостоятельно, то он не прочитается.
Если все заполнено, то нажимаем “Далее” и попадаем в
Переходим на этап внесения данных о доходах, но немного отвлечемся от внесения данных: В самом низу кнопка “Далее”, но она понадобится после внесения данных. Над кнопкой “Добавить доход” видим название источника и сумму дохода, они появляются после следующих действий:
Какие сроки возврата налоговых вычетов
- справка о доходах (граждане получают такую по месту работы);
- налоговая декларация, заполненная в соответствующей форме – 3-НДФЛ;
- подготовка необходимых документов, которые дают право возврата средств;
- налоговая декларация (ее можно отправить почтой либо принести в налоговую службу);
- заявление для возможности вычета по налогу;
- заявление о перечислении возвращаемого налога на счет;
- разрешение от налоговой службы на возможность вернуть налог в свою пользу.
Соответственно, после окончания подобного периода налогоплательщику должны или отказать в возврате денег, или перечислить их по указанным реквизитам. Исключение составляют случаи, когда камеральная проверка проводилась без письменного заявления о вычете. В данном случае претендовать на возврат не получится.
Сроки
Если после камеральной проверки налоговым органом подтверждена сумма, то перечисление происходит следующим образом:
- При подаче заявления на возврат после проверки декларации 3-НДФЛ, то не позже 1 месяца (30 календарных дней) со дня принятия налоговым органом этого заявления;
- Если заявление было подано одновременно с декларацией, то придется подождать 4 месяца. Первые 3 месяца происходит проверка декларации, а последний, четвертый, проверка заявления.
В зависимости от ситуации необходимо отсчитать указанный срок, и если налоговая не выплачивает денежные средства, необходимо начинать действовать, причем как можно скорее.
- Позвонить непосредственно в ИФНС, связавшись с отделом урегулирования задолженности, задаем вопрос, почему учреждение задерживает возврат имущественного вычета. Как правило, этого достаточно, чтобы сотрудники налоговой поспешили с перечислениями.
- Если и после телефонного звонка ИНФС не возвращает вычет, пишется заявление с претензией. Шапка документа составляется в утвержденной форме, а в самом тексте необходимо указать, когда вы подавали декларацию и заявление, и было принято положительное решение.
aadriver › Блог › Как я налоговый вычет из личного кабинета возвращал
Не все но многие, иногда сталкиваются с такой задачей, как возврат излишне уплаченного налога.
Кто-то платит деньги людям, которые оформляют 3-НДФЛ, у кого-то есть знакомые, которые им помогают в оформлении, а я воспользовавшись подсказками знакомых по оформлению, пошел третьим путем, а именно, оформлением заявки на возврат через личный кабинет на сайте Налоговой службы.
Для этого я сначала сходил в налоговую по месту прописки, взял там временный пароль для регистрации, который действует 1 месяц, зашел в кабинет, поменял этот пароль на себе удобный и стал пользоваться.
А сейчас расскажу и Вам, как вернуть налог сидя дома.
Для этого нужно:
Зайти в личный кабинет и перейти по ссылкам на нижеследующих рисунках
Затем, появляется такое окно с полями:
В этом окне нужно сделать следующее (сверху вниз):
Декларация (по умолчанию)
Номер корректировки “0”, так как это подача декларации если потребуется внести изменения, то будет №1.
Далее вносим все свои данные, обращая внимание, на подсказки (справа обведена), они есть абсолютно на каждой странице, но не к каждому полю. То есть, при наличии указанного ИНН, многое можно не вносить.
После заполнения всех необходимых полей, помеченных красной звездочкой, нажимаем “Далее”. На картинке, кнопка обведена зеленым, расположена в самом низу страницы.
Переходим на этап внесения данных о доходах, но немного отвлечемся от внесения данных: В самом низу кнопка “Далее”, но она понадобится после внесения данных. Над кнопкой “Добавить доход” видим название источника и сумму дохода, они появляются после следующих действий:
Я привожу в пример свой случай, когда я работаю в организации и плачу налог 13%, поэтому выбираем пункт “Доходы, облагаемые по ставке 13%”, далее нажимаем “Добавить доход” и видим:
На этом этапе вписываются данные из справки 2-НДФЛ, взятой по месту работы. Тут отлично работают подсказки при наведении курсора в заполняемое поле.
Зеленым обведена таблица, в которую помесячно вписываются данные из справки.
Коды дохода выбираются из выпадающего меню, в соответствии с указанным в 2-НДФЛ, а ежемесячный заработок вписывается до копеек. После заполнения, общая сумма дохода, должна совпадать с указанной в 2-НДФЛ, если не совпадает, то нужно искать ошибки в записи, налоговая база вписывается вручную из соответствующей графы в справке.
После заполнения таблицы, под ней ставим галочку “Вести расчет вычетов по этому источнику”
Если все совпало, то нажимаем “Сохранить”, а затем “Далее”.
В этом окне, при покупке квартиры, выбираем “Имущество”, затем, ниже, “Добавить объект” (Тут уже объект добавлен и видно, что можно отредактировать данные).
В “Данных о покупке”, общая стоимость появляется после добавления объекта, а строки “Вычет по предыдущим годам” и “Сумма, перешедшая с предыдущего года” заполняются самостоятельно. Вычет по предыдущим годам — сумма дохода за предыдущие годы возврата, а сумма перешедшая… — разность стоимости квартиры и вычета по предыдущим годам. Если возврат впервые, то тут ничего не указывается.
Тут указывается информация о квартире, включая стоимость (внизу), причем в строке “Адрес…” работает не совсем адекватное автозаполнение, если адрес вписать самостоятельно, то он не прочитается.
Если все заполнено, то нажимаем “Далее” и попадаем в
В этом окне нужно сделать следующее (сверху вниз):
Декларация (по умолчанию)
Номер корректировки “0”, так как это подача декларации если потребуется внести изменения, то будет №1.
Далее вносим все свои данные, обращая внимание, на подсказки (справа обведена), они есть абсолютно на каждой странице, но не к каждому полю. То есть, при наличии указанного ИНН, многое можно не вносить.
После заполнения всех необходимых полей, помеченных красной звездочкой, нажимаем “Далее”. На картинке, кнопка обведена зеленым, расположена в самом низу страницы.